ハイローオーストラリアで夜逃げ計画?直接サポートに問い合わせてみた

投稿 : 2017年11月28日 更新 : 2020年5月25日
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先生~ハイローオーストラリアで夜逃げ計画があるって聞いたんですけど嘘ですよね?僕の大切なお金を出金しようにも出金項目が消えて拒否られてるよーってSNSで話題です。

大丈夫だよ。ハイローオーストラリアの夜逃げ計画は全くのデマだ。安心したまえ。じゃあ今日はどうしてこんな噂が広まったか話をしようか。

まずどうしてこんな噂が出たのかというとTwitterで「ハイローオーストラリアの出金メニューが消えた」という情報からなんだ。

先生もこのTwitterを確認したけど、ハイローオーストラリアの出金メニューが消えて口座残高がない状態で鳥肌がたったね。

そのため「ハイローオーストラリアで出金拒否が起きた」「ハイローオーストラリアで出金が出来ない」「いや、まさか夜逃げか!!」と話が膨らんだんだろう。

先生だって真相が分からないし、直接ハイローオーストラリアのサポートセンターに問い合わせしてみた。その結果こんな回答が戻ってきたよ。

【ハイローオーストラリアが夜逃げするのではと噂がありますが、本当ですか?】

昨日よりシステム障害が発生しており、出金ができない状態でしたが現在は完全に復旧しております。 これにより、弊社が夜逃げするというようなうわさも流れているようです。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。夜逃げなどは計画しておりませんので今後ともよろしくお願いいたします。
HighLow サポート・チーム

なんだかコピペのような回答がきたが、昨日(27日)にシステム障害が発生した事で出金メニューが表示されない事で、ハイローオーストラリアが夜逃げするのでは?と不安が広がったのだろう。

本当に出金画面がちゃんと表示されてるかなーって気になって確認してみたけど、出金メニューもあったし、問題なく出金出来るのも確認済み。

ちなみに上記の画像は28日の19時30分に確認したものだけど問題ないし、サポートセンターの回答とおり、システム障害で一時的なエラーだったんだろう。

だからもし昨日出金申請しようとして拒否られたり、出金出来ないって困ってる人は再びログインして確認してみるといいよ。

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