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ハイローオーストラリアで本人確認書類が認証されない原因と対処法

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先生~。スマホからハイローオーストラリアで本人確認書類を提出しても認証してくれないって書きこみを見かけるんですけど、どうしてなんですか?

それは多分提出書類の記載漏れや画像がはっきり映ってないとかトレーダーのミスだよ。失敗する人って多いし改めて書類提出方法を見直してみようか。

本人確認書類の提出をする前に使える書類の内容と有効期限を確認しよう

まず本人確認書類については本人確認書類の提出方法を教えてくださいでも紹介してるから、細かく説明するのは省くけど、本人確認に使える書類を改めてみてみよう。

本人確認書類として利用できる書類一覧

①写真付本人確認書類として、a~dの内1点のコピー

免許証

a. 自動車運転免許証
b. 住民基本台帳カード
c. マイナンバーカード(顔写真つきプラスチックのカードのみ可)
d. パスポート写真欄+住所自書欄(見開きで反対側のページも含める)
※健康保険証、学生証、その他運転免許証、住民票、クレジットカードは書類として使う事が出来ません。
※名前・有効期限・生年月日・写真等がちゃんと見えるように写真を取りましょう。

②郵送物

公共料金

認められる郵送物は公共性の高いもののみです。以下の文書に該当するものを1点お送り下さい。
年金定期便、税金、投票のご案内他、国や市区町村から届く郵送物、電気、ガス、水道、固定・携帯電話、インターネット、保険、クレジットカードに関する紙媒体の文書、若しくはダウンロードできるPDF明細(スクリーンショット不可。)
※名前・発行月日・住所がちゃんと見えるように写真を取りましょう。

これらはよく『本人が確認できるものを見せてください』と言われている時に対応するものばかりだし、上記で上げた①写真付本人確認書類と②郵便物の証明書2点を送る必要があるけど、多分どっちも本人確認書類の提出を求められた時とかに提示するものだし持ってるよね?

でもどうして海外業者に提出する時は認証されない事があるのか。それは画像で送る事が1つ上げられる。

良い例と悪い例を確認して分かり易い画像で送る事が承認されるコツ

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簡単にだけど良い例と悪い例で画像を並べてみたよ。ここのポイントとしてはどれだけ見やすい書類かという事だ。もちろん文字がはっきり映っているものを選ぶだろうけど、よく見落としがちなのが、外枠が見切れたり免許証等の画像を塗りつぶす事で認証されないケースがある。

これはバイナリーオプション業者によってさまざまだけど先生の経験からいうとこの外枠が見切れている事や写真を塗りつぶす事で偽装しているのではという疑惑を持たれて再提出という対応になる場合が多い。

だから絶対に外枠は見切れない・画像は塗りつぶさないに気をつけると認証しやすいよ。ただここで問題になるのが『自分の画像を見せたくない』という気持ちだ。

先生だって自分の画像は見せたくないけど、出金するときに必要な作業だし、それに本人確認書類の提出しないと資金が引き出せないなら一瞬の恥をさらすしかない。

郵便物の明細を送る時は有効期限内のものを送る事が大事

ハイローオーストラリアでは基本的に発行から6ヶ月以内のものを送る必要がある。しかし最近では明細って発行してるところ少ないよね。携帯だってスマホから金額を確認できるし、今って発行してる所あるのかな~。

そうなると電気会社の明細とかクレジットカードの明細とかになる。そういう書類を几帳面に持っておけばいいけども見つけたものが1年前のとかの場合とか本人確認書類の提出には使えないから文字がはっきり映っているかも大事だけど、有効期限内かもちゃんと確認しようね。

まぁざっくりとだけど注意点を記載してみたけど分かったかな?もし上記のようにしたけど認証されないってことになったら直接ハイローオーストラリアのサポートセンターに『どこが悪かったのか』など理由を聞くと手間も掛からずにスムーズに処理されると思うよ。

本人確認書類の提出方法はPCとスマホは同じ!!PC版の公式サイトから添付するだけ!!

専用ページから本人確認書類の提出をしようでも紹介しているけど、本人確認書類を提出する場合PC版の専用ページから添付する必要がある。

ハイローオーストラリアではアプリ対応してるけど、書類提出に関してはPC版の専用ページで認証する必要があるから間違えないようにしようね。

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あとはスマホでハイローオーストラリアの公式ページにログインして専用ページの添付する画面をクリックしてスマホに入ってる画像を添付するだけ。これだけでOK!!簡単でしょう。勿論この手続はPCからも出来るし、自分の手続しやすい方法で提出するといいよ。

認証されるまで1営業日以内か遅くても3営業日以内には認証されるから あとは返答を待つだけ。先生が申請した時は次の日に認証されたからなんとも言えないけど、そんなに時間がかかるものじゃないし、口座開設して入金したついでに本人確認書類提出も済ませるといいと思うよ。


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